Politika privatnosti za PupinEnergy

1.Uvod

PupinEnergy (adresa web sajta: https://pupinenergy.com/) ceni vaše poverenje i poslovanje. Naš međunarodni vlasnik, Commercial Project LLC, pruža proizvode za međunarodna tržišta, prvenstveno u Evropi i SAD-u. MFG doo, Bulevar Oslobođenja 3, Vršac, je naš zastupnik za Srbiju i partner za tržišta jugoistočne Evrope. Molimo vas da pročitate ovu Politiku privatnosti i da date svoj pristanak kako biste mogli koristiti naše usluge.

2. Prikupljeni podaci

Lokacija skladištenja podataka PupinEnergy je međunarodni brend sa serverima u Nemačkoj. Naš hosting provajder, Hetzner Online GmbH, pridržava se EU/US “Privacy Shield” regulative, osiguravajući da su vaši podaci sigurno skladišteni i usklađeni sa GDPR standardima. Za više informacija o Hetzner Online GmbH politici privatnosti, pogledajte ovde: Hetzner Politika Privatnosti.

Podaci o registraciji Ako se registrujete na našem sajtu, čuvamo vaše korisničko ime i email adresu, kao i dodatne lične informacije koje dodate u vaš korisnički profil. Možete videti, urediti ili izbrisati svoje lične podatke u bilo kojem trenutku (osim promene korisničkog imena). Administratori sajta takođe mogu videti i urediti te informacije.

Podaci o kupovini Da biste dobili podršku za proizvode, potrebno je da imate jedan ili više kodova kupovine sa našeg sajta. Ovi kodovi će biti sačuvani zajedno sa datumima isteka podrške i vašim korisničkim podacima. Ovo je neophodno kako bismo vam omogućili preuzimanje, podršku za proizvode i druge korisničke usluge.

Podaci o podršci Ako ste registrovani na našem sajtu i imate važeći nalog za podršku, možete podneti tikete za podršku. Podnesci formulara za podršku šalju se našem sistemu za tiketing treće strane Ticksy. Samo podaci koje eksplicitno pružite se šalju, i traži se vaš pristanak svaki put kada želite da kreirate novi tiket za podršku. Ticksy se pridržava EU/US “Privacy Shield” regulative, i možete videti njihovu politiku privatnosti ovde: Ticksy Politika Privatnosti.

Komentari Kada ostavite komentare na sajtu, prikupljamo podatke prikazane u formularu za komentare, kao i IP adresu i string korisničkog agenta preglednika kako bismo pomogli u detekciji spama.

Kontakt formular Informacije poslate putem kontakt formulara na našem sajtu šalju se na našu kompanijsku email adresu koju hostuje Zoho. Zoho se pridržava EU/US “Privacy Shield” regulative, i više informacija možete naći ovde: Zoho Politika Privatnosti. Ovi podnesci se čuvaju isključivo za potrebe korisničke službe i nikada se ne koriste za marketinške svrhe niti se dele sa trećim stranama.

Google Analytics Koristimo Google Analytics na našem sajtu za anonimno izveštavanje o korišćenju sajta. Nijedan personalizovani podatak se ne čuva. Ako želite da se odjavite iz Google Analytics nadzora vašeg ponašanja na našem sajtu, koristite ovaj link: Google Analytics Opt-out.

Slučajevi korišćenja ličnih podataka Koristimo vaše lične informacije u sledećim slučajevima:

Verifikacija/identifikacija korisnika tokom korišćenja sajta;
Pružanje tehničke podrške;
Slanje ažuriranja korisnicima sa važnim informacijama o novostima/promenama;
Provera aktivnosti naloga kako bismo sprečili prevarne transakcije i osigurali sigurnost korisničkih podataka;
Prilagođavanje sajta kako bi vaše iskustvo bilo što ličnije i angažovanije;
Osiguranje ukupnih performansi i administrativnih funkcija sajta.

3. Ugrađeni sadržaj

Stranice na ovom sajtu mogu uključivati ugrađeni sadržaj, poput YouTube videa. Ugrađeni sadržaj sa drugih sajtova ponaša se na isti način kao da ste posetili te druge sajtove. Ovi sajtovi mogu prikupljati podatke o vama, koristiti kolačiće, ugrađivati dodatno praćenje trećih strana i pratiti vašu interakciju sa ugrađenim sadržajem, uključujući praćenje vaše interakcije sa ugrađenim sadržajem ako imate nalog i prijavljeni ste na taj sajt. U nastavku možete pronaći listu usluga koje koristimo:

Facebook: Plugin za Facebook stranicu koristi se za prikazivanje naše Facebook vremenske linije na našem sajtu. Facebook ima svoje kolačiće i politike privatnosti nad kojima nemamo kontrolu. Nema instalacije kolačića sa Facebook-a i vaša IP adresa se ne šalje na Facebook server dok ne pristanete na to. Pogledajte njihovu politiku privatnosti ovde: Facebook Politika Privatnosti.
LinkedIn: Koristimo LinkedIn API za prikazivanje naše LinkedIn vremenske linije na našem sajtu. LinkedIn ima svoje kolačiće i politike privatnosti nad kojima nemamo kontrolu. Vaša IP adresa se ne šalje na LinkedIn server dok ne pristanete na to. Pogledajte njihovu politiku privatnosti ovde: LinkedIn Politika Privatnosti.
Meta: Koristimo Meta API za prikazivanje naših Instagram i Facebook vremenskih linija na našem sajtu. Meta ima svoje kolačiće i politike privatnosti nad kojima nemamo kontrolu. Vaša IP adresa se ne šalje na Meta server dok ne pristanete na to. Pogledajte njihovu politiku privatnosti ovde: Meta Politika Privatnosti.
YouTube: Koristimo YouTube video zapise ugrađene na našem sajtu. YouTube ima svoje kolačiće i politike privatnosti nad kojima nemamo kontrolu. Nema instalacije kolačića sa YouTube-a i vaša IP adresa se ne šalje na YouTube server dok ne pristanete na to. Pogledajte njihovu politiku privatnosti ovde: YouTube Politika Privatnosti.

4. Kolačići

Ovaj sajt koristi kolačiće—male tekstualne datoteke koje se postavljaju na vaš uređaj kako bi pomogle sajtu da obezbedi bolje korisničko iskustvo. Uopšteno, kolačići se koriste za zadržavanje korisničkih preferencija, čuvanje informacija za stvari poput korpi za kupovinu i pružanje anonimnih podataka za praćenje trećih strana poput Google Analytics-a. Kolačići uglavnom postoje kako bi vaše iskustvo pregledanja bilo bolje. Međutim, možete preferirati da onemogućite kolačiće na ovom sajtu i na drugima. Najefikasniji način da to uradite je da onemogućite kolačiće u vašem pretraživaču. Predlažemo da se konsultujete sa sekcijom za pomoć vašeg pretraživača.

Neophodni kolačići (za sve posetioce sajta)

cfduid: Koristi naš CDN CloudFlare za identifikaciju pojedinačnih klijenata iza zajedničke IP adrese i primenu sigurnosnih postavki na bazi pojedinačnih klijenata. Više informacija o privatnosti možete pronaći ovde: CloudFlare Politika Privatnosti.
PHPSESSID: Za identifikaciju vaše jedinstvene sesije na sajtu.

Neophodni kolačići (dodatno za prijavljene korisnike)

wp-auth: Koristi WordPress za autentifikaciju prijavljenih posetilaca, proveru lozinke i verifikaciju korisnika.
wordpress_logged_in_{hash}: Koristi WordPress za autentifikaciju prijavljenih posetilaca, proveru lozinke i verifikaciju korisnika.
wordpress_test_cookie: Koristi WordPress kako bi osigurao da kolačići rade ispravno.
wp-settings-[UID]: WordPress postavlja nekoliko wp-settings-[UID] kolačića. Broj na kraju je vaš individualni korisnički ID iz tabele korisničke baze podataka. Ovo se koristi za prilagođavanje